Trainingen

Training interne vertrouwenspersonen

(Maximaal 12 deelnemers)

In deze training van 3 bijeenkomsten (waarvan altijd minimaal 1 op locatie) komen de volgende onderdelen aan bod:

  • Wettelijk kader voor vertrouwenspersonen

  • Inbedding in de organisatie van interne vertrouwenspersonen (altijd op maat bij in-company training)

  • Gedragscode en meldprotocol

  • Rol afbakening

  • Vertrouwelijkheid en geheimhouding

  • Doorverwijzing

  • Rapportage

  • Gesprekstechnieken

  • Uitdagingen en valkuilen

  • Gewetensnood en verschoning

  • In de praktijk brengen van gesprekstechnieken

  • Intervisie

  • Micro agressies en onbewuste vooroordelen

    (maximaal 12 deelnemers)

    In deze sessie gaan we in op de bron van veel meldingen en klachten: de interactie en communicatie tussen mensen.

    Door je bewust te worden van je eigen onbewuste vooroordelen kun je je veel beter verplaatsen in de ander en leer je ook je eigen grenzen stellen.

    Eigenlijk zou iedereen een keer deze sessie moeten volgen.

  • Brain-friendly feedback geven

    (maximaal 12 deelnemers)

    Geen standaard feedback training. Maar één die echt werkt. We gaan in op het model van ‘brain-friendly” feedback geven.

    Daarnaast inventariseren we hoe de feedback cultuur van de organisatie is.

    Tenslotte leren we om te gaan met ‘push’ en ‘pull’ feedback.

  • De rol van managers in het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag (1 dag)

    (maximaal 12 deelnemers)

    Vertrouwenspersonen opereren vaak op het snijvlak van gedrag en (broeiende) arbeidsconflicten. Veel conflicten komen voort uit misverstanden en onuitgesproken verwachtingen.

    Deze sessie is speciaal voor managers en coördinatoren en vergroot het inzicht in de eigen mogelijkheden om actief een veilig werkklimaat te bevorderen en de psychosociale belasting van werknemers te reduceren.

    Onderdelen die aan bod komen:

    • Je eigen gedrag en het effect daarvan op je team

    • Inzicht in je eigen kernkwaliteiten

    • Coachingsvaardigheden volgens het principe van ‘coaching vanuit empathie’

    • Work-life balance voor jezelf en voor je team

    • Performance management principes en vaardigheden

    • Organisatie cultuur

In het voorjaar van 2025 starten wij met open-inschrijving trainingen.

Houd me op de hoogte: